Последнее обновление: июнь 2026 г. Автошкола «Лидер», lider.school.
1Общие положения
Эта Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта lider.school и связанных сервисов Автошколы «Лидер» (далее — «Администрация»). Отправляя заявку или используя любую форму на сайте, Вы подтверждаете ознакомление с этой Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных.
2Администратор сайта
Администратор — субъект хозяйствования «Автошкола «Лидер»», предоставляющий услуги подготовки и переподготовки водителей. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных». Контакт: [email protected].
3Какие данные мы собираем
Для предоставления услуг и обратной связи мы можем собирать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, номер телефона, email (по желанию)
- Данные о запросе: город, выбранный филиал, категория ВУ, способ связи, комментарий
- Документы: сканы или фото паспорта/ID, ИНН, медицинской справки — только по Вашей инициативе
- Telegram: username и start-параметр
- Технические данные: хеш IP, User-Agent, UTM-параметры, источник перехода, тип устройства
4Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Обратная связь и первичная консультация по обучению
- Запись на обучение в выбранный филиал
- Проверка и обработка поданных документов менеджером
- Коммуникация по статусу заявки и организационным вопросам
- Улучшение качества сайта на основе агрегированной аналитики
- Защита от спама и злоупотреблений
5Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие Пользователя — подтверждается чекбоксом при отправке формы
- Исполнение запроса — для проведения консультации или записи
- Законные интересы администрации — безопасность и защита от злоупотреблений
- Требования законодательства Украины
6Хранение документов и файлов
Файлы, загруженные через форму заявки, хранятся в Firebase Storage (Google Cloud). Доступ к файлам имеют только менеджеры автошколы с соответствующими правами. Публичное чтение файлов заблокировано. Прямые ссылки для скачивания не генерируются и не передаются третьим лицам.
7Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Технические подрядники, задействованные для работы сервиса:
- Firebase / Google Cloud — хранение заявок и файлов
- Vercel — хостинг сайта
- Telegram API — уведомления менеджеров
- Resend / SMTP — email-уведомления
- Google Analytics 4 — агрегированная аналитика
- Meta Pixel / TikTok Pixel — рекламная аналитика (при подключении)
- OpenAI — AI-ассистент (без хранения персональных данных)
8Защита данных
Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты:
- IP-адрес хранится только в хешированном виде
- Доступ к заявкам ограничен ролями (admin / manager)
- Документы защищены правилами Firebase без публичного чтения
- Соединения защищены HTTPS, ключи хранятся через environment variables
9Ваши права
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» Вы имеете право:
- Узнать, какие данные о Вас хранятся и как они используются
- Потребовать исправления неточных или устаревших данных
- Отозвать согласие на обработку
- Потребовать удаления персональных данных
- Получить копию своих данных
10Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и аналитические инструменты:
- Технические cookie — для корректной работы форм и навигации
- Google Analytics 4 — агрегированная статистика без передачи личных данных
- Meta Pixel / TikTok Pixel — поведенческая аналитика (при подключении)
11Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо:
- Заявки — до 2 лет или до удаления по запросу
- Загруженные документы — до окончания обучения + 6 месяцев, или до удаления по запросу
- Данные аналитики — согласно настройкам платформ (обычно 26 месяцев для GA4)
12Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на странице /privacy. Продолжение использования сайта после изменений означает принятие обновлённой Политики.
13Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных: [email protected] (тема: «Персональные данные — запрос»). Отвечаем в рабочие часы (Пн–Сб 09:00–18:00).